Sıkca Sorulan Sorular

Bir en yüksek teklifli ihaleyi, en yüksek benzersiz teklifi yapan kişi kazanır. En yüksek benzersiz teklif, diğer katılımcıların veremediği en yüksek teklifi ifade eder (“Sistem nasıl çalışır?” kısmındaki örneğe göz atınız). Buradan da anlaşıldığı üzere, ürünleri oldukça ucuz fiyatlarla satın alabileceksiniz.
^ Yukarıya dön

2. Nasıl katılabilirim?

Bir ihaleye katılabilmek için teklif vermeniz gerekmektedir. Teklif verme işlemi, ihale devam ederken gerçekleştirilir. İlgilendiğiniz ürünün üzerine tıklayın ve yönergeleri takip edin. Tek bir teklif de, aralıklı teklif de verebilirsiniz. Teklif verme işlemini, UCUZAÇIK teklif hesabınızı kullanarak gerçekleştirebilirsiniz.
^ Yukarıya dön

3. Satılan ürünler ikinci el mi?

Hayır. Sitedeki tüm ürünler yepyeni!
^ Yukarıya dön

4. En yüksek benzersiz teklifi nasıl verebilirim?

UCUZAÇIK, verilen tüm teklifleri otomatik olarak gösteren bir bilgisayar programına dayalı bir sisteme sahiptir. Bu, ihale boyunca verilen en yüksel benzersiz teklifin program tarafından tanımlanmasını sağlar. Önce sistem, benzersiz tekliflerin tümünü tarar ve ardından en yüksek tekliflerin belirlendiği ikinci tarama işlemi gerçekleştirilir. Teklif verecek üye için asıl zorluk, kişisel becerilerinden yola çıkarak benzersiz nitelik kazanacak sayıda teklif verebilmektir; ancak teklifin en yüksek olabilmesi için oldukça fazla sayıda teklif vermesi gerekebilir.
^ Yukarıya dön

5. "Sıcak İhale" ihalesi nedir?

"Sıcak İhale" durumundaki bir ihale, süre sıfır olduğu anda sona erecektir.
^ Yukarıya dön

6. Verdiğim teklif, ihalenin sonunda en yüksek benzersiz teklif niteliği kazanırsa ne olur?

İhale kapandığında, üye profilinizde belirtmiş olduğunuz e mail adresinize bir mail gönderilir ve ihale sayfasında, ihaleyi kazandığınıza dair bir ileti gösterilir. Bu mailde belirtilen linke tıklayarak açılan sayfada hem adres bilgilerinizi girebilir hem de ödeme işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İhaledeki ürünün teslimatı, ödemeyi yaptığınız andan itibaren başlar.
^ Yukarıya dön

7. Bir ihaleye kaç tane müteakip teklif sunabilirim?

İhalenin, kullanıcılardan birisi tarafından "kontrol" altına alınmasını engellemek için, en fazla 3 ardışık teklif (birbiri ardınca) vermenize imkan verilir. Bu bağlamda vereceğiniz dördüncü teklif kendiliğinden yanacaktır, aynı miktarda başka bir teklif olup olmamasından bağımsız olarak. Bu tip bir durumda, kullanıcı, ihale sayfasında özel bir uyarı iletisi alacaktır.
^ Yukarıya dön

8. Kaç tane teklif vermeme izin veriyorsunuz?

İhalenin, kullanıcılardan birisi tarafından "kontrol" altına alınmasını engellemek için, ihale tablosundaki teklif sıralamasındaki ilk 50 benzersiz teklif arasına en fazla 9 benzersiz teklif sokabilirsiniz. Bu bağlamda vereceğiniz 10uncu teklif kendiliğinden yanacaktır, aynı miktarda başka bir teklif olup olmamasından bağımsız olarak. Bu tip bir durumda, kullanıcı, ihale sayfasında özel bir uyarı iletisi alacaktır.
^ Yukarıya dön

9. İhaledeki ürünün tahmini teslimat süresi ne kadar?

Ürünlerin teslimatı, faturada belirtilen tutarın ödenmesinin ardından genellikle 1-4 hafta içerisinde gerçekleştirilir. Nadir vakalarsa ise, ürünün imalatçısından kaynaklanan sebeplerle, UCUZAÇIK tarafından nakliyatın ihaleyi kazanan kullanıcıya 4 hafta içerisinde teslimatı gecikebilir ve bu vakalarda UCUZAÇIK, müşteriye gecikme yaşandığını belirtme ve koşulları açıklama güvencesi verir. Tüm ürünler, ihaleyi kazanan müşterinin ucuzacik.com hesabında belirttiği adrese, kurye yoluyla teslim edilir.
^ Yukarıya dön

10. Satın aldığım ürünleri kendim gelip teslim alamaz mıyım?

Hayır. Tüm ürünler, doğrudan teminatçı firmalarımız tarafından gönderilir.
^ Yukarıya dön

11. UCUZAÇIK’ta kendi ürünlerimi ihaleyle satamaz mıyım?

Hayır.
^ Yukarıya dön

12. İhaleler ne zaman başlar ve ne zaman biter?

Ucuzacik.com’da yeni ürünlere devamlı olarak yer verilmektedir. Her ihalenin en düşük teklif değeri ve 24 saatlik zamanlayıcısı bulunur. Verilen tüm tekliflerin, süre 00:00:00 şeklinde tam olarak sıfırlandığında en düşük değere ulaşmaması durumunda; ihale en az 24 saat daha uzatılır.
^ Yukarıya dön

13. Kalan Teklif ne demektir?

Her ihalede, ihalenin “sıcak ihale” (madde 1.9’da bahsedilen) olabilmesi için “gerekli minimum teklif sayısı”na ulaşılması gerekir. İhale saati sıfırlandığı zaman minimum teklif sayısına ulaşılmaması halinde, ihale saati yeniden başlayacaktır ve ihale otomatik olarak 24 saat uzatılacaktır. Bu süreç, gerekli minimum teklif sayısı sıfırlanana dek devamlı olarak işleyecektir.
^ Yukarıya dön

14. Verdiğim teklifi geri alabilir miyim?

Bir teklif, verildikten sonra geri alınamaz.
^ Yukarıya dön

15. Aynı ihalede birden fazla teklif verme imkanım var mı?

Buna sadece imkan tanınmaz, dahası sıklıkla önerilir. Aralıklı teklif verme stratejisi planlayarak, ihaleyi kazanma şansınızı büyük ölçüde arttırabilirsiniz. Aralıklı teklifleri, “aralıklı teklif ver” seçeneğini kullanarak kolaylıkla verebilirsiniz (aşağıda ayrıntılı olarak bulabilirsiniz).
^ Yukarıya dön

16. Aralıklı teklif nedir?

Aralıklı teklif, bir açık arttırmaya aynı anda çok sayıda teklif verebilmenizi sağlayan bir teklif verme yöntemidir. Aralıklı teklif verebilmek için, başlangıç rakamını, kuruş cinsinden aralıkları, toplam teklif ayısını ve başlangıçtan itibaren yönünü (aşağı yada yukarı doğru) belirtmenz gerekir.
^ Yukarıya dön

17. Aralıklı teklifte sınırlama var mıdır?

Açık arttırmada ilk teklif verildikten sonra sonra aralıklı teklif verilebilir. Ayrıca, aralıklı teklif verirken, açık arttırma maksimum/minimum rakamını aşmak konusunda endişe etmeye gerek yoktur, çünkü açık arttırmanın maksimum/minimum fiyat teklifleri dışına taşan aralıklı teklifler ücretlendirilmez. Bir ürün için aralıklı teklif kullanılarak verilebilecek maksimum teklif sayısı 10dur.
^ Yukarıya dön

18. Teklif vermenin maliyeti nedir?

Teklif verme ücreti ürüne bağlı olarak değişir ve her bir ürün sayfasında açık biçimde belirtilmektedir.
^ Yukarıya dön

19. Verdiğim teklif ihaleyi kazanmasa dahi, önerdiğim tutarı ödemem gerekir mi?

Hayır. İlgili ürün için sadece ihaleyi kazanan müşteri ödeme yapar.
^ Yukarıya dön

20. Ödememin güvenli olduğundan nasıl emin olabilirim?

Bütün ödemelerinizin tamamen güvenli olmasını sağlamak için ucuzaçık´ta kullanılmak üzere taviz verilmemiş, PCI sertfikalı, bir ödeme sistemi geliştirdik. Hiç bir ödeme bilginiz bizim tarafımızdan saklanmaz, bu sahip sitemizin sahip olduğu 256 bit SSL sertikasının bir gereğidir. Biz ayrıca onaylanmış PayPal dükkan sahibiyiz. Sitemizde PayPal ile ödeme imkanıda bulunmaktadır.
^ Yukarıya dön

21. PayPal ödeme seçeneği nedir?

PayPal ile ödeme seçeneği çok yüksek güvenlikseviyesine sahip bir ödeme seçeneği olup PayPal.com adlı site üzerinden gerçekleşir. PayPal hesabı sayesinde, PayPal tarafından sağlanan internet üzerindeki en yüksek güvenlik seviyesinde, Ucuzaçık´a kredi kartınız ve hatta banka hesabınızdan para yatırabilirsiniz.
^ Yukarıya dön

22. Verdiğim teklif çok düşük olsa dahi, ihalenin sonunda hala en yüksek benzersiz bedel olabilme şansı var mı?

Evet. En yüksek benzersiz teklif, ihale boyunca değişir ve bu da an içinde en yüksek benzersiz teklif statüsünde olan tutarın, ihale sonuna kadar aynı statüde olamayabileceğini ifade eder.
^ Yukarıya dön

23. Satın aldığım ürünün teslimat bedeli nedir?

Tamamen hiçbir şey! Teslimat ücretsizdir.
^ Yukarıya dön

24. İhale uzatma butonu nedir?

İhale uzatma butonu her hangi bir sıcak halenin süresini 5 dakika uzatır. Eğer sıralamadaki yerinizin ihaleyi kazanmaya yetmeyeceğini düşünüyorsanız, ve teklif vermek için süreye ihtiyacınız var ise sıralamadaki yerinizi yükseltmek ve belkide ihaleyi kazanmak için bu butonu kullanabilirsiniz. Bu buton sadece o ihaleye en az 10 teklif veren kullanıcılar tarafından ihalenin son 5 dakikasında kullanılabilir. Bu buton bir ihalede, farklı kullanıcılar tarafından, en fazla 5 defa kullanılabilir. İhaleyi 5 dakika uzatmanın maliyeti 9TLdir.
^ Yukarıya dön

25. TL bazında teklif verebilir miyim, yoksa kuruş bazında mı olması gerekir?

Kuruş tutarını TL tutarının yanında belirttiğiniz sürece (YTL,k şeklinde) verebilirsiniz.
^ Yukarıya dön

26. Hiçbir benzersiz teklif olmaması durumunda ne olur?

Bu durum oldukça uzak bir ihtimaldir. Ancak olması durumunda, sistemimiz en yüksek benzersiz konumda en son olarak bulunan teklifi tespit edip, ihaleyi kazanan teklif olarak ilan eder.
^ Yukarıya dön

27. Para yatırmada limit var mı?

Evet, bir kullanıcının yatırabileceği toplam para günlük 300$, haftalık 1000$´ı aşamaz.
^ Yukarıya dön

28. "%10 indirim kampanyasından yararlanmak için ne yapmalıyım?"

Hiç bir şey yapmak zorunda değilsiniz. Bütün ihalelerde 10. teklif BEDAVA. Kalan teklif sayısı 10a bölünebilen bir sayı olduğunda (örnek 80.), verilcek ilk teklif BEDAVA olacaktır. Başka bir örnek: Kalan teklif sayısı 81 olsun, aralıklı telif seçeneğini kullanarak 3 teklif verdiğinizde hesabınızdan sadece 2 teklif parası düşecektir.
^ Yukarıya dön